Formulaire de rétractation
Formulaire de rétractation type
Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, veuillez compléter et nous renvoyer le formulaire ci-dessous par email à groupietheshop@gmail.com.
Formulaire à compléter
À l'attention de Groupie., groupietheshop@gmail.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :
| Commandé le (*) / reçu le (*) : | ___________________________ |
| Numéro de commande : | ___________________________ |
| Nom du/des consommateur(s) : | ___________________________ |
| Adresse du/des consommateur(s) : | ___________________________ |
| Signature du/des consommateur(s) : | ___________________________ |
| Date : | ___________________________ |
(*) Rayez la mention inutile.
Une fois votre formulaire reçu, nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Notez que l'article doit être neuf, non porté, non lavé, non parfumé, non dégradé pour bénéficier du remboursement.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.